Redan från start kan du se effekter av minskad administration då det är effektivare att ha gemensam kundinformation.

Genom att konfigurera och anpassa lösningen efter din verksamhet ger det bättre möjlighet att säkerställa rätt arbetssätt i CRM-processen men också möjlighet att bli pro-aktiv där lösningen hjälper användaren att fokusera på rätt saker i sin vardag.

Microsoft Dynamics 365 Sales är en av Microsofts affärsapplikationer som ingår i Microsofts Dynamics-familjen.

Sales-modulen ger användare möjlighet att fånga nya Leads, driva affärsmöjligheter och att utveckla befintliga kunder över tid. Modulen är helt integrerad med Service, Marketing och alla andra produkter från Microsoft som Outlook, Teams och SharePoint.

Hitta inspiration på vad som är möjligt med Sales modulen på Microsofts webbplats: https://dynamics.microsoft.com/sv-se/sales/capabilities/

Microsoft Dynamics 365 Service är en av Microsofts affärsapplikationer som ingår i Microsofts Dynamics-familjen.

Service-modulen hjälper användare att hantera ärenden från kunder på ett kvalificerat sätt så att det är enkelt att kommunicera med kunden i flera kanaler och möjlighet att styra arbetssätt utifrån vilken typ av ärende som inkommer från kunderna. Modulen är helt integrerad med Sales, Marketing och alla andra produkter från Microsoft som Outlook, Teams och SharePoint.

Hitta inspiration på vad som är möjligt med Service modulen på Microsofts webbplats: https://dynamics.microsoft.com/sv-se/customer-service/capabilities/

Microsoft Dynamics 365 Marketing är en av Microsofts affärsapplikationer som ingår i Microsofts Dynamics-familjen och är helt integrerad i CRM.

Det är en komplett modul för digital marknadsföring som innefattar allt ifrån nyhetsbrev, social media, formulär, landningssidor, undersökningar, eventhantering, leadscoring och automatiska flöden för att orkestrera kundresor baserat på hur kunden agerar.

All digital interaktion kan följas för att proaktivt upptäcka nya intresseområden hos kunder.

Hitta inspiration på vad som är möjligt med Marketing modulen på Microsofts webbplats: https://dynamics.microsoft.com/sv-se/marketing/capabilities/

Absfront Accelerator 365 är en add-on utvecklad av Absfront. Med denna licens anpassas Microsoft Dynamics 365 till den nordiska marknaden. Acceleratorn ger också snabb start av vanligt förekommande konfigurationer. Absfront Accelerator 365 är fullpackad med smarta funktioner för tillverkande- och tjänsteföretag. Slipp onödiga konsulttjänster och få en lösning som passar dina behov utan krångel.

Ja, AI används på flera sätt. Microsoft Dynamics 365 ger användaren förslag och påminnelser på aktiviteter som annars lätt glöms bort. AI:n ger också förslag på affärsmöjligheter som den bedömer ha bäst möjlighet att lyckas.

Ja absolut! Dels kan du enkelt skapa offerter, avtal och andra dokument direkt i Word från CRM-systemet men också fånga upp e-post, möten och uppgifter från Outlook in i CRM med några enkla knapptryck.

Ja absolut! Under ett pågående Teams-möte kan du få relevant information om kunden som du har möte med. Du kan också enkelt koppla ihop information mellan Teams och Dynamics 365 så att du smidigt kan nå informationen på båda platser.

Ja absolut! Du aktiverar det enkelt från CRM så lagras dokument, filer etc från CRM i SharePoint.

Ja absolut! Om du har Business Central så är integrationen enkel att sätta upp. På Absfront har vi dessutom utvecklat färdiga gränssnitt mot ett antal andra affärssystem som gör det enkelt att koppla ihop systemen. Här kan du se vilka system vi har färdiga lösningar för

Ja, det är styrkan i Microsoft Dynamics 365. Här är all data och alla funktioner integrerade. Beroende på vilken roll du har i företaget så har du en app som är anpassad för just dig. Om du är säljare, marknadsförare eller kundservicemedarbetare så får du ett skräddarsytt verktyg. Tillsammans hjälps ni åt att stötta kundens resa genom Marknad, Försäljning och Service.

Betalningen är uppdelad i två moment. Först ett grundpris för att sätta upp CRM-systemet anpassat till verksamhetens behov av funktioner och utbildningar. Därefter tillkommer en månadsavgift med licenser per användare.
Här kan du se priser på våra paket för att enkelt komma igång.

Här finns två val, lägst pris får du om du binder licenserna i 12 eller 24 månader. Du kan också välja att inte binda licenserna alls och då har du istället en uppsägningstid på två månader.